Logistique et E-commerce

La logistique au service du e-commerce


Services Logistiques Le SAV logistique Le service transport La gestion des  retours La gestion des ruptures Interface client Le marketing et les opérations commerciales La logistique et le E-commerce Interface informatique et Webservices

Endurance Logistique, prestataire en logistique fine depuis 2001, a toujours favorisé la proximité, véritable intermédiaire entre l'E-commerçant et ses clients, l'entreprise se positionne comme un acteur stratégique du E-commerce. Devant l' amplification des acteurs du E-commerce, Endurance Logistique s'est développée sur ce secteur et propose des solutions "E-logistique"; ainsi sont nés de nouveaux partenariats, comme avec Repetto qui nous a confié l'ensemble de son activité e-commerce, Buzzer (Nike Basket), Toiles de Jouy, Dragonsea

Nous offrons une qualité de service optimale, tout aussi bien dans le traitement des commandes que dans la relation au client final. Nous nous substituons aux différents intermédiaires (grossistes et détaillants) en traitant les différents flux physiques, de la réception, aux expéditions, jusqu'au SAV ainsi que le traitement des retours.


Logistique, e-commerce , et web services

En plus des flux physiques, les flux informationnels sont traités via notre web services. Nous avons développé en interne notre propre système d'interfaçage pour parfaire notre prestation dédiée au e-commerce. Communément appelé " Web Services ", il permet la communication et l'échange de données via Internet entre nos applications informatiques de gestion de flux et les systèmes de gestions de nos clients (gestion commerciale, module de gestion logistique des sites e-commerce, …).

Notre système d'exploitation et le back-office du site e-commerce de notre client communique ainsi via une " passerelle " utilisant des standards et protocoles ouverts permettant ainsi la transition automatisée d'informations en temps réel.


Logistique et offres additionnelles dédiées au e-commerce

Nous pouvons développer pour chaque client des services associés comme l'étiquetage, l'éditions de codes barres, le co-packing ou le co-manufacturing permettant une personnalisation des expéditions ou le traitement d'évènements (promotions, objets publicitaires, personnalisation de l'emballage).


Conseils logistiques et solutions e-commerce

Notre rôle de conseil est primordial pour les entrepreneurs en phase de démarrage, nous travaillons sur le développement de leur plan logistique en amont (type d'emballage, codes-barres, colisage, surface allouée … ), en fonction de leur prévisionnel, ajustant ainsi nos moyens en fonction de leur développement.


Nos différents articles sur la logistique et le E-commerce :