Endurance Logistique le logisticien spécialiste du E-commerce

Endurance Logistique, le prestataire au service du e-commerce


Services de logistique e-commerce Services Logistiques Le SAV logistique Le service transport La gestion des  retours La gestion des ruptures Interface client Le marketing et les opérations commerciales La logistique et le E-commerce Interface informatique et Webservices

La logistique au service du e-commerce

La logistique du E-commerce ou E-logistique représente plus de 70 % de l’activité d’Endurance Logistique, prestataire en logistique fine depuis sa création en 2001.

Le logisticien a toujours favorisé la proximité, véritable intermédiaire entre l'E-commerçant et ses clients, l'entreprise se positionne comme un acteur stratégique avec sa plateforme de Buc dans les Yvelines dédiée au canal e-commerce.

Devant l’amplification des acteurs que ce soit des purs player ( e-commerçants qui exercent le métier de vendeur uniquement sur Internet) ou des marques qui ont trouvées un canal supplémentaire pour assurer le développement de leurs ventes, depuis dix ans, Endurance Logistique s'est développée sur ce secteur et propose des solutions d’externalisations aussi appelées "E-logistique".

Ainsi sont nés de nouveaux partenariats, comme avec Repetto l’une des premières marques qui a confiée l'ensemble de son activité logistique pour son site de vente en ligne au prestataire Endurance Logistique, véritable boutique à part entière représentant l’un de ces plus gros chiffre d’affaire en France et à l’international.
Nous offrons une qualité de service optimale, tout aussi bien dans la logistique de gestion des stocks, le traitement des commandes que dans la relation au client final. Nous nous substituons aux différents intermédiaires (grossistes et détaillants) en traitant les différents flux physiques, de la réception, aux expéditions, jusqu'au SAV ainsi que le traitement des retours.

Logistique, e-commerce , et solutions web service

En plus des flux physiques logistiques, les flux informationnels de la plateforme e-commerce sont traités via notre web services. Nous avons développé en interne notre propre système d'interfaçage pour parfaire notre prestation d’externalisation de la logistique. Communément appelé " Web Services ", le système permet la communication et l'échange de données via Internet entre nos applications informatiques de gestion de flux (gestion des flux de notre entrepôt) et les systèmes de gestions de nos clients (gestion commerciale, gestion logistique des sites e-commerce, …).
Notre système d'exploitation et le back-office du site e-commerce de notre client communique ainsi via une " passerelle " utilisant des standards et protocoles ouverts permettant ainsi la transition automatisée d'informations en temps réel.

Logistique et offres additionnelles dédiées au e-commerce

Nous pouvons développer pour chaque client des services associés comme l'étiquetage des codes barre ou QR codes, l'éditions des réfrences, le co-packing ou le co-manufacturing permettant une personnalisation des expéditions, le traitement d'évènements (promotions, objets publicitaires, personnalisation de l'emballage) et même l’asilage.

Conseil logistique et e-commerce

Notre rôle de conseil logistique est primordial pour les entrepreneurs en phase de démarrage, dépassant ainsi le rôle de prestataire logistique e-commerce, nous travaillons sur le développement de leur plan logistique en amont (type d'emballage, codes-barres, colisage, surface allouée … ), en fonction de leur prévisionnel, ajustant ainsi nos moyens en fonction de leur développement.
Il est à noter que nos clients bénéficient d’une expérience toute particulière de nos équipes développement, spécialistes de la création de sites marchands, leur permettant de se reposer sur les retours d’expérience de l’agence web intégrée Endurance Développement.

 


Nos différents articles sur la logistique et le E-commerce :