Face à la diversité des structures rencontrées sur le marché du e-commerce - on parle de 65000 sites marchands - on ne retient souvent que les sites phares B to C multimarques, et plus particulièrement les sites qui offrent des produits à prix cassés. De l'auto-entrepreneur à la marque internationale qui souhaite se réapproprier son circuit de distribution, tous ont des objectifs communs avec des contraintes différentes.

E-commerce et logistique: un service pour le e-commerçant

Quel que soit le volume de leurs flux, les acteurs du e-commerce, fabricants ou distributeurs, souhaitent trouver une prestation globale :
- des délais de livraison courts,
- une réponse à leurs pics d'activité en période forte de saisonnalité, de promotion ou e lancement de nouvelles collections,
- des envois et une livraison fractionnés, - un tracing de la passation de commandes jusqu'à la livraison,
- une solution pour le traitement de leur retour. .

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